Salesforce Field Service

Мобилна апликација Фиелд Сервице од стране Салесфорце је потпуно нови начин да својој мобилној радној снази пружите пуну снагу управљања Фиелд Сервицеом. Побољшајте резолуцију о првој посети наоружавањем запослених овим најбољим решењем за мобилне уређаје у класи. Изграђен да буде прво ван мреже, Фиелд Сервице представља информације у чистом и једноставном корисничком интерфејсу и наоружава вашу радну снагу најновијим информацијама помоћу обавештења у апликацији.

Уз подршку платформе Салесфорце1, ова апликација вам омогућава да прилагодите и проширите апликацију како бисте мобилним запосленима омогућили све што им је потребно за лако решавање проблема на терену.

Напомена: Ова апликација захтева да ваша организација Салесфорце има теренску услугу. Појединачни корисници морају имати лиценцу теренског сервисног техничара да би користили ову апликацију. За више информација о куповини теренске услуге и корисничких лиценци контактирајте свог извршног представника Салесфорце рачуна.

Карактеристике:

- Једноставан за употребу захваљујући оптимизованом, јасном и лепом корисничком интерфејсу за преглед обавеза, радних налога, инвентара, историје услуга и других важних информација са било ког места.

- Могућности мапирања, навигације и геолокације омогућавају вам да знате где сте, где сте били и куда сте кренули даље.

- Прво офлајн дизајн са интелигентним праћењем података и ванмрежним радњама које вам омогућавају да завршите посао без обзира на мрежну повезаност.

- Сарађујте у реалном времену са диспечерима, агентима, менаџерима и другим техничарима или мобилним запосленима користећи поруке и фотографије путем Цхаттера.

- Приступите релевантним чланцима знања који ће вам помоћи да завршите шкакљиве задатке.

- Будите у току са најновијим информацијама помоћу аутоматских пусх обавештења релевантним корисницима.

- Једноставно прибавите доказ о услузи помоћу екрана осетљивог на додир за хватање потписа купаца.

- Брзо генеришите и пошаљите извештаје о услугама својим купцима након завршетка послова.

- Лако управљајте залихама залиха или бележите трансакције производа користећи ценовник.

- Планирајте унапред прегледајући делове потребне за завршетак посла и лако евидентирајте производе потрошене након завршетка посла.

- Проширите и прилагодите ову апликацију помоћу подесивих распореда за реорганизацију информација и приказа листе за контролу корисничких распореда. Прилагођене брзе акције, Салесфорце Фловс и дубинске везе до других апликација омогућавају корисницима да се позабаве било којим случајем.

- Пријавите своје слободно време тако што ћете га забележити у апликацији под Изостанци ресурса

- Контролишите која поља мобилни радници виде када прегледају одсуства ресурса на картици профила Фиелд Сервице.

- Интуитивно визуализујте различите кораке потребне за завршавање сложених послова са ставкама поруџбина радног налога

- Брзо убрзајте приказивањем информација о историји услуга имовине